Garanti

På MAGX™ strävar vi efter att ge dig produkter av högsta kvalitet. Vi är stolta över att erbjuda en 1 års garanti på våra produkter, som täcker fabrikationsfel och defekter som uppstår under normal användning.

Vad täcker garantin?
Garantin täcker endast fabrikationsfel eller defekter som uppstår under normal användning av produkten, exempelvis ULTRA HOLD™. Skador som orsakas av olyckor, felaktig användning, yttre påverkan eller förändringar som inte beror på ett fabrikationsfel omfattas inte av garantin.

Så här gör du vid problem under garantitiden:

1. Kontakta oss: Om du upplever problem med din MAGX™-produkt under garantitiden, vänligen kontakta vår kundservice via e-post på info@magx.se. Inkludera ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet, samt gärna bilder på defekten om möjligt.

2. Förvänta dig en lösning: Efter att vi mottagit din förfrågan kommer vi att undersöka problemet och hjälpa dig vidare. Om produkten omfattas av garantin, erbjuder vi en kostnadsfri reparation eller ersättning.

Villkor för garantin:

• Garantin gäller i 1 år från köpedatumet för MAGX™-produkter.
• Produkten måste användas enligt de instruktioner som medföljer för att garantin ska vara giltig.
• Garantin gäller inte för skador som orsakats av yttre faktorer som väderförhållanden, olyckor, eller felaktig användning.

Vårt engagemang för din tillfredsställelse
Vi är engagerade i att erbjuda våra kunder produkter av högsta kvalitet och utmärkt kundservice. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp med garantin, tveka inte att kontakta oss på info@magx.se.