Allmänna villkor

1.1 Dessa villkor (hädanefter "Villkoren") gäller vid beställningar som görs av konsumenter (hädanefter "Kunden") på www.magx.se och tillhörande sidor (hädanefter "Webbplatsen"). Avtalet ingås mellan Kunden och MAGX (hädanefter "Företaget"). Mer information och kontaktuppgifter till MAGX finns tillgängliga på Webbplatsen. Dessa Villkor är avsedda för konsumenter som beställer produkter via Webbplatsen.

1.2 MAGX är en säker plattform för e-handel och följer samtliga riktlinjer för distanshandel.

1.3 MAGX förbehåller sig rätten att neka eller ändra beställningar om Kunden har angett felaktiga uppgifter eller har betalningsanmärkningar.

1.4 MAGX reserverar sig för eventuella slutsålda varor samt för fel i bilder och texter på Webbplatsen, inklusive felaktig produktinformation eller priser. Om ett felaktigt pris anges för en beställd produkt har MAGX rätt att ta bort produkten från beställningen. All bildinformation på Webbplatsen är avsedd som illustration och kan skilja sig från den faktiska produkten.

1.5 Webbplatsen och dess innehåll ägs av MAGX eller dess licensgivare. Innehållet skyddas av immaterialrätt och marknadsrätt, vilket innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik inte får användas utan skriftligt tillstånd från MAGX.

AVTAL OCH BESTÄLLNING

2.1 För att genomföra ett köp på Webbplatsen måste Kunden acceptera dessa Villkor. Genom att godkänna Villkoren förbinder sig Kunden att följa dem och bekräftar att denne har tagit del av informationen om hantering av personuppgifter enligt MAGXs Integritetspolicy.

2.2 Ett köpeavtal ingås när MAGX bekräftar Kundens beställning och Kunden mottar en orderbekräftelse via e-post. Det rekommenderas att Kunden sparar denna bekräftelse för framtida referens i kontakt med MAGXs kundservice. Kunden har rätt att avbryta sin beställning fram till den tidpunkt då den har bekräftats av MAGX. Vid avbokning kommer MAGX att återbetala alla betalningar som Kunden har gjort.


PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING


3.1 Priserna som anges på Webbplatsen är i svenska kronor och inkluderar moms. Betalnings- och fraktkostnader anges separat.

3.2 Betalning kan göras på de sätt som anges på Webbplatsen. MAGX förbehåller sig rätten att ta betalt vid beställningstillfället om inte annat avtalats.

KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN


MAGX kan erbjuda kampanjer med mer fördelaktiga villkor än de som anges i dessa Villkor. Dessa gäller under den angivna kampanjperioden. MAGX förbehåller sig rätten att avsluta kampanjer när som helst.

LEVERANS OCH TRANSPORT
5.1 Varor som finns i lager levereras inom det angivna antalet arbetsdagar. Om inget annat avtalats, sker leveransen senast 30 arbetsdagar efter orderbekräftelsen.

5.2 Vid eventuell försening i leveransen kommer MAGX att informera Kunden.

5.3 Om paket inte hämtas inom den angivna tidsramen har MAGX rätt att debitera en avgift för frakt och hantering.



ÅNGERÄTT


6.1 Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 30 dagar efter att varan har mottagits. För att utnyttja denna rättighet behöver Kunden meddela MAGX inom den angivna tidsramen.

6.2 Observera att ångerrätten inte omfattar vissa typer av produkter, däribland:

  • Produkter som har använts och inte längre är i originalskick.
  • Produkter som saknar originalförpackning eller har blivit skadade efter leverans.

6.3 För att ångerrätten ska gälla måste Kunden returnera varan i sitt ursprungliga skick och förpackning inom 30 dagar efter att ångerrätten har anmälts.


PRODUKTER


7.1 MAGX säljer magnetiska mobilhållare, mobilskal och andra mobilaccessoarer. För dessa produkter gäller de specifikationer och rekommendationer som anges på Webbplatsen.

PRODUKTER MED SÄRSKILDA VILLKOR
För produkter som omfattas av särskilda villkor kan ytterligare regler och leveransvillkor gälla. Kunden informeras om detta vid beställning.

GARANTI OCH REKLAMATION
10.1 MAGX erbjuder garanti på vissa produkter. Reklamationer ska göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Vid reklamation ska Kunden kontakta MAGX med en beskrivning av felet samt en bild av den defekta produkten, om möjligt.

FORCE MAJEURE
MAGX ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför företagets kontroll, såsom krig, naturkatastrofer eller andra oförutsedda händelser.

ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
MAGX förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor. Ändringar träder i kraft så snart de publiceras på Webbplatsen.

TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom kontakt med MAGXs kundservice. Om tvisten inte kan lösas, kan Kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

KONTAKTINFORMATION
Frågor om Användarvillkoren ska skickas till oss på info@magx.se